3月15日是第43个“3·15”国际消费者权益日。当日上午，2025年伊犁州“3·15”国际消费者权益日大会暨“共筑满意消费”主题活动在伊宁市举行。州党委常委海依拉提·阿西克参加活动并讲话。

活动强调要紧紧围绕发展大局、紧扣“共筑满意消费”主题，把消费投诉焦点从基础权益保障向消费体验优化升级和数字化转型中的权益保护问题转变，积极推动建立健全基层消协组织，不断提升消协组织参与新时代社会治理的能力水平。要着力打造更优纠纷解决渠道，搭建多元维权平台、缩短维权时间，完善维权机制，实现投诉便利化、信息透明化、处置快速化，确保消费者投诉有门、处置高效、维权无忧、敢于消费。

活动现场，发布了2024年伊犁州消费者权益保护打假治劣工作成果，分别给5家放心消费承诺单位、5家在线消费纠纷解决（ODR）企业授牌，并举行“优化消费环境三年行动”启动仪式。通过消费宣传、识假辨假、消费咨询服务及法律宣传等活动，共同打造一流的消费环境，切实保护好群众合法权益，维护好市场经济秩序，助力经济社会高质量发展。

3月15日上午，伊犁州“3·15”国际消费者权益日大会暨“共筑满意消费”主题活动现场，工作人员教消费者识假辨假。李亚锋 摄

据了解，过去的一年，伊犁州全力打造安全、便利、诚信、放心的消费环境，积极开展了“放心消费示范”创建行动，创新维权机制手段，发挥社会组织平台作用，推动消费维权工作共创共治共建。据统计，全年累计处理消费投诉1.07万件；受理举报2754件，为消费者挽回经济损失448.53万元。

在真假识别展示环节，工作人员手把手教群众“看包装、查防伪、辨商标”。在称重区，消费者纷纷将手机进行称重，把手机克重写在特制的标签上贴在居民手机背面，让手机摇身变成可随身携带的“砝码”，购物更安心。

伊宁市民郭大伟告诉记者，通过执法人员现场讲解识假辨假，他学到了实用的辨假技能，以后购买产品时心里更有底了。

伊犁申商环球港商业管理有限公司总经理孟凯介绍，作为放心消费创建单位，将选择优质、有能力履职的商户，以确保一旦发生投诉，有能力处理相关问题。同时进一步加强日常的检查和管控，保证产品质量。（记者 李亚锋 陈莹）