

3月15日,伊犁州市场监督管理局、伊宁市市场监督管理局联合举办伊犁州2026年提升消费品质“3·15”国际消费者权益日活动。

2025年,全州各级市场监管、消协组织及理事会成员单位推动消费维权实现从“被动维权”向“主动护权”、从“单点突破”向“系统治理”的全面升级。全年共办结投诉举报18697件,为消费者挽回经济损失580.39万元。截至目前,已成功培育666家“放心消费承诺单位”,设立80个“12315消费维权服务站”。此外,370家市场主体积极参与无理由退货承诺,累计完成退换货2.67万件,涉及金额313.93万元。

活动现场,州公安局、文旅局、商务局、司法局、教育局、住建局、农业农村局、卫生健康委员会、消防救援支队、国家金融监管总局伊犁监管分局、中国人民银行伊犁州分行等消费者权益保护成员单位设立了多个宣传点位,向市民普及消费维权、反电信诈骗、反金融诈骗等相关知识。中国人民银行伊犁哈萨克自治州分行工作人员郑惠文现场重点讲解真假币识别、一次性信用修复以及防范电信网络诈骗等金融知识。她表示:“我们借助‘3·15’国际消费者权益日这一契机,为大家带来实用的金融知识,旨在帮助大家在日常生活中有效防范犯罪侵害,守护好自己的财产安全。”(记者 何荣 陈莹)
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